編按：於民國八十八年十一月成立的台中市退休警察人員協會志工隊，經市政府核編為市府所屬祥和計畫之第三十小隊。成立十八年來，服務績效口碑甚好，總會洪理事長特於四月十九日〈星期二〉率同「警聲社」張社長、劉總編及業務主辦總務組陳組長等人，前往台中市退警協會作一次「志工實務觀摩與學習」之行，實地了解第三十小隊志工同仁之辛勞與困難所在，同時由洪理事長宣導警政署之志工理念與政策，以下是擇要報導。

　　首先由台中市退協兼志工隊隊長陳弘毅、總會理事長洪勝?作簡短開場白後，由志工隊兩位副隊長王春木、吳鎮田及相關幹部作業務說明，茲綜合擇記如後。
志工業務協會內外皆辦
兒童老人暨送終全服務
　　一、協助維護國小學童上學安全：於學童上學之早上七至八時時段，由志工二人以上，在忠孝國小校門一帶執行維護工作，遇車輛壅塞時往往人車爭道，志工則即時配合警察疏導交通，讓家長放心，學童安全進入校門。
　　志工出勤前，均應簽到，遇有要事或急事應事先請假，以便另行調派志工人員，維護志工團隊形象與口碑。這細節相當落實，故十餘年來，贏得社會的肯定與口碑。
　　二、綜合性服務：安排志工二人，穿戴志工服裝（背心、帽子），於上午九至十二時，巡視金融機構（銀行、金融合作社、郵政公司等），以對扒竊、意圖搶劫之徒產生嚇阻作用，對客戶增加安全感，對預防犯罪具有「邊際效應」之功。
　　三、老人關懷服務：（一）在協會辦公室駐守值日志工，對到會會員或來訪貴賓，奉茶水、話家常，亦依個人意願量血壓，並作成紀錄。同時對久未連絡會員主動以電話連絡探問，了解其近況或需要服務事項，若得知其事屬緊急或重大者，即告知陳理事長，以及時採取關懷協助措施。
　　（二）訪視及慰問：由地區組長提供需要訪視會員後，再由志工人員、地區主任及組長等共偕前往，視其實況予以相關協助。對重病住院療治中之會員，比照辦理。
　　（三）往生會員公祭時，由理監事、地區主任或副主任、組長及志工人員共同前往致祭，敬死慰生，克盡同儕情誼，使其遺屬或能稍減哀戚。
組織嚴密•管理完善
曾獲評鑑第五名榮譽
　　由市府編配為祥和計畫之一的台中市退休警察協會志工隊，組織堪稱嚴密，執勤落實，例如志工輪流值勤表，編制表班時不得要求私意主張，應以團隊共識、職責及榮譽為唯一考量，而志工們也都有此認識，未有爭議，非常難得。
　　又如，半年內執勤請假不得超過十分之一時間（即三次十二小時），無故未參與服務連續兩次以上者，停排勤務（重病住院者除外）。
　　不過，無奈的是，志工意外保險每人一百萬元，因保險年齡上限為七十歲，故祥和計畫的退警志工，全隊六十餘人中僅二十人符合保險年齡條件。為期壯大及年輕化陣容，正持續邀約退休不久的身體健壯、熱心服務同仁加入。
　　具有終生奉獻的不凡熱忱以及以上的嚴密組織、管理等堅實基礎，這支退警志工隊，每年年終接受市政府的評鑑，在市府所屬二八九隊中，均名列優等單位，並曾榮獲評鑑第五名的卓越紀錄，而歷年陳報的年度優秀志工，也全都獲得市府表揚。〈編採〉